Kebijakan Privasi

Data apa yang kami kumpulkan, apa yang tidak pernah kami simpan, siapa yang bisa melihatnya, dan hak Anda atas data tersebut.

Berlaku sejak 28 Oktober 2026. Versi bahasa Indonesia adalah acuan bila ada perbedaan penafsiran.

1. Data yang kami kumpulkan

Saat Anda memakai Aplikasi, kami memproses:
  • Nomor telepon untuk masuk ke akun.
  • Nama panggilan, foto profil bila Anda memasangnya, kota, dan cabang olahraga favorit.
  • Riwayat main: pemesanan, sesi main, hasil match, poin, dan ulasan yang Anda tulis.
  • Lokasi perangkat, hanya saat Anda memakai fitur yang membutuhkannya seperti “main sekarang”, untuk menghitung jarak ke venue.
  • Data teknis seperti jenis perangkat dan versi Aplikasi untuk menjaga layanan tetap berjalan.

2. Foto KTP dan selfie tidak pernah disimpan Sportvers

Verifikasi identitas dilakukan oleh mitra verifikasi identitas. Foto KTP dan selfie Anda dikirim langsung dari Aplikasi ke mitra tersebut dan tidak pernah melewati atau disimpan di server Sportvers.Dari hasil verifikasi, kami hanya menyimpan: status verifikasi, nama sesuai identitas (yang tidak pernah ditampilkan kepada pemain lain), nomor rujukan dari mitra, dan sidik NIK.NIK tidak pernah kami simpan dalam bentuk asli. Yang kami simpan hanya hasil pengacakan satu arah (hash) dengan kunci rahasia server, yang dipakai semata untuk memastikan satu identitas hanya memiliki satu akun. NIK asli tidak dapat dibaca kembali dari sidik tersebut.Kami tidak menyimpan tanggal lahir, alamat, atau tautan foto dokumen Anda.

3. Lokasi Anda tidak pernah dibagikan ke pemain lain

Koordinat perangkat Anda tidak pernah ditampilkan atau dikirim kepada pemain lain. Saat Anda mencari lawan, pemain lain hanya melihat venue tempat Anda ingin bermain.Jarak hanya dihitung dan ditampilkan untuk venue, yang merupakan tempat umum, tidak pernah jarak antara Anda dan pemain lain.

4. Apa yang dilihat pemain lain

Pemain lain dapat melihat:
  • Nama panggilan, foto profil, dan tanda identitas terverifikasi.
  • Poin peringkat, divisi, dan riwayat match terverifikasi.
  • Ulasan venue yang Anda tulis, dengan nama panggilan.

5. Apa yang dilihat venue

Venue melihat data yang diperlukan untuk melayani Anda di lokasinya: pemesanan, sesi main, dan match di venue tersebut. Venue tidak dapat melihat data identitas Anda maupun riwayat Anda di venue lain.

6. Data yang dikumpulkan lewat situs ini

Situs ini tidak memakai cookie pelacak dan tidak meminta lokasi Anda. Bila Anda masuk ke akun di situs ini, situs menyimpan cookie sesi yang tidak dapat dibaca skrip di halaman, hanya untuk menjaga Anda tetap masuk; cookie itu dihapus saat Anda keluar. Yang kami simpan dari formulir di situs ini hanya:
  • Akun: semua yang Anda lakukan setelah masuk (tantangan, pemesanan, match, ulasan, top up) tercatat di akun Anda seperti di Aplikasi.
  • Daftar tunggu cabang: alamat email, cabang olahraga, dan kota yang Anda pilih. Dipakai sekali untuk mengabari saat cabang itu aktif di kota tersebut.
  • Formulir untuk venue: nama venue, nama kontak, nomor telepon, kota, cabang, dan pesan Anda. Dipakai untuk menghubungi Anda soal kerja sama.

7. Berapa lama data disimpan

Data akun disimpan selama akun aktif. Saat akun dihapus, data pribadi dihapus atau dianonimkan dalam 30 hari, kecuali yang wajib disimpan lebih lama oleh peraturan.Status verifikasi identitas berlaku satu tahun dan dapat diperbarui.

8. Hak Anda

Sesuai Undang-Undang Pelindungan Data Pribadi, Anda berhak mengakses, memperbaiki, dan meminta penghapusan data Anda, serta menarik persetujuan. Kirim permintaan ke alamat email privasi di bawah.

9. Keamanan

Data dikirim melalui koneksi terenkripsi dan akses ke data pribadi dibatasi kepada petugas yang memerlukannya. Bila terjadi kebocoran yang berdampak pada Anda, kami akan memberi tahu sesuai ketentuan peraturan.

Menghubungi kami

Pertanyaan tentang data pribadi: privasi@sportvers.id. Hal lainnya: halo@sportvers.id. Penyelenggara layanan: Penyelenggara Sportvers, Jakarta, Indonesia.Dokumen legal lainnya